Services - Centre commercial Rivière-du-Loup
  • Zone famille
    • Location de poussette

      Le Centre commercial de Rivière-du-Loup vous permet de venir en famille grâce à son service gratuit de location de poussette et de siège pour bébé. Nous avons des poussettes de différents formats pour convenir à tous les âges. Il vous suffit de fournir une pièce d'identité lors de la première location afin d'ouvrir un dossier à votre nom. Rendez-vous vers le Service à clientèle près du Resto Pub O'Farfadet, pour obtenir le service de location.

    • Salle d’allaitement et table à langer

      La salle d'allaitement offre une place confortable pour allaiter, un micro-ondes et un comptoir à langer, ainsi qu'un espace de coloriage et de jeux. Cette salle familiale est située dans le corridor de service juste en face de la Bijouterie Savard. Vous n'avez qu'à vous y rendre, c'est gratuit! Prenez une pause en toute tranquillité.

  • Accessibilité
    • Internet sans fil

      Au Centre commercial Rivière-du-Loup, vous pouvez profiter d'un accès Internet gratuit lors de votre magasinage grâce aux ordinateurs à votre disposition près de la Boutique du Jouet. Des prises de courant sont également à votre disposition pour la recharge de cellulaire.

    • Prêt de fauteuils roulants

      Le Centre commercial de Rivière-du-Loup vous offre gratuitement un service de prêt de fauteuils roulants et de déambulateurs (marchettes). Il vous suffit de remettre une pièce d'identité lors de la première location afin d'ouvrir un dossier à votre nom. Le service de location se situe au service à la clientèle.

  • Commodités
    • Boîte postale / Service de livraison

      Vous désirez utiliser les services de boîtes postales ou de service de livraison? Dirigez-vous vers le comptoir postal de Postes Canada, chez Pharmaprix ou à la boîte aux lettres à l'entrée de Pharmaprix. FedEx vous offre aussi ses services pour vos colis. Rendez-vous chez Super C pour en profiter.

    • Carte-cadeau

      Offrez à vos proches le plaisir de choisir avec la carte-cadeau Cominar. Disponible au service à la clientèle, la carte-cadeau est toujours une surprise appréciée et qui permet d'offrir carte blanche à vos proches. Renseignez-vous au kiosque d'informations! Il est aussi possible de vérifier le solde restant dans votre carte-cadeau directement au kiosque ou par téléphone.

    • Guichets automatiques

      Pour vos besoins de liquidité, un guichet ATM est mis à votre disposition à l'entrée 2 du Centre commercial Rivière-du-Loup. À noter que des frais de retrait peuvent s'appliquer.

    • Pharmacie

      Pour des conseils santé ou beauté, faites confiance aux professionnels de la pharmacie Pharmaprix. La pharmacie, qui a sa propre porte d'entrée située près de l'entrée 3, est ouverte de 9h à 21h du lundi au vendredi, de 9h à 18h le samedi et de 10h à 18h le dimanche.

    • Premiers soins

      En cas d'accident mineur, le Centre commercial Rivière-du-Loup met à votre disposition une trousse de premiers soins. Rendez-vous directement au Service à la clientèle en cas de besoin. Les employés de la pharmacie ainsi que les agents de sécurité seront également disponibles afin d'intervenir.

    • Prêt de paniers

      Pour simplifier votre séance magasinage, le Centre commercial Rivière-du-Loup met à votre disposition des paniers pour transporter vos sacs de magasinage. Plus d'informations au kiosque du service à la clientèle.

    • Récupération de piles

      Le centre commercial Rivière-du-Loup se soucie de l'environnement. C'est pourquoi nous sommes fiers de mettre à votre disposition un bac de récupération de piles au kiosque du service à la clientèle.

    • Sacs de magasinage

      Quand il s'agit d'environnement, le Centre commercial Rivière-du-Loup a plus d'un tour dans son sac! Procurez-vous votre sac de magasinage écologique au service à la clientèle. Chics et pratiques, nos sacs réutilisables sont résistants, lavables et offerts pour seulement 1 $.

    • Service d’impression / Télécopieur

      Pour vos besoins en impressions, rendez-vous vers le service à la clientèle du centre commercial Rivière-du-Loup. Un membre de l'équipe se fera un plaisir de faire vos photocopies. 0,25 $/copie. Noir et blanc disponible seulement.

    • Téléphone de courtoisie

      Vous avez besoin de passer un appel rapide? Le Centre commercial Rivière-du-Loup met à votre disposition des téléphones publics situés aux entrées 3 et 7.

    • Vestiaire

      Pour faciliter votre expérience au Centre commercial Rivière-du-Loup, des casiers sont mis à votre disposition à l'entrée 6. Présentez-vous au service à la clientèle avec une pièce d'identité et vous obtiendrez une clé pour la location gratuite d'un casier.

  • Transports
    • Réseau de transport

      Vous souhaitez nous rendre visite? Le transport "Va-y" s'arrête devant l'entrée 2 du Centre commercial Rivière-du-Loup. Transport Vas-Y inc. vous amène là où vous voulez dans le territoire de la MRC de Rivière-du-Loup selon des horaires préétablis. Il suffit de téléphoner au 418 862-8005 pour embarquer. Des billets pour le Va-y sont vendus au service à la clientèle du centre commercial.

    • Stationnement

      Le Centre commercial Rivière-du-Loup vous offre un vaste stationnement composé de 1686 espaces, dont 17 places réservées pour la famille, 4 pour les voitures électriques près de L'Équipeur, ainsi que 23 pour les personnes à mobilité réduite.

    • Taxi

      Au Centre commercial Rivière-du-Loup, Taxi Beaulieu se rend disponible afin de vous faciliter la vie. Rejoignez-les au 418 862-3111. Vous pouvez également vous diriger au kiosque du service à la clientèle où une préposée pourra demander un taxi pour vous. Rentrez chez vous avec vos achats en toute tranquillité.

  • Service client
    • Demandes d'informations

      Posez toutes vos questions relatives à nos boutiques, à la recherche de produits, de services ou tout autre renseignement connexe directement à notre service à la clientèle, situé juste en face du Resto Pub O'Farfadet. Passez nous voir.

    • Sécurité

      Le Centre commercial Rivière-du-Loup vous offre un environnement sécuritaire tout au long de votre visite. Le rôle des agents de sécurité est entre autre de donner les directives d'emplacement de boutiques, d'aider à la recherche de véhicules, de procurer l'assistance nécessaire pour régler un malentendu entre client et commerçant, d'aider à escorter les personnes à mobilité réduite. Une trousse de premiers soins est disponible au service à la clientèle en cas d’urgence.

    • Service d’objets perdus

      Avez-vous oublié quelque chose lors de votre dernière visite au Centre commercial Rivière-du-Loup? Notre service d'objets perdus, situé au service à la clientèle, garde les objets retrouvés au minimum 2 mois. Vos affaires y sont peut-être! Les objets non réclamés sont remis à un organisme communautaire de la région.